瑞穂店のステーション責任者として勤務。もっとご利用者様と時間をかけて関わりたいと思い訪問看護の扉をたたきました。看護師としての経験はまだまだ浅いですが、「生き方に寄り添う」をモットーに不安なく在宅生活が送れるように支援を行いたいと考えています。
スタッフが幸せでなければ、
良いサービスは提供できない。
僕が担当している瑞穂店は、もちろん忙しい日もありますが、訪問を回っているスタッフは月5時間程度の残業時間で働いています。毎週月曜日の夕方にミーティングを開いており、スタッフ全員で情報共有を行っています。それにより、どのスタッフが訪問に行ってもサービスの質が担保できるようになっています。
スタッフとは最低月1回の一対一の面談も取り入れています。特にはご家庭の状況を考慮し、仕事を振っていきたいので、仕事だけではなくプライベートも聞くことがあります。私たちは医療サービスを提供していますが、スタッフも人間ですので、スタッフが幸せでなければ質の良いサービスも提供できません。少しでもスタッフが安心して訪問できるように仕組化しています。
その人とご家族様がどのように過ごしたいか、
生き方に寄り添えるように
瑞穂店では終末期の方とそのご家族様へのサポートに特に力を入れています。
この度のコロナ禍による病院等での面会制限、また近年は最期まで自宅で過ごしたいという需要も高まり在宅生活を選択される方も増えてきました。人の数だけ疾患があり、生活の場があり、人生があります。それらは一つとして同じものはありません。さらにご家族様や周囲の人たちの様々な価値観や思いにより複雑に絡み合っていきます。
疾患を抱えて生活していく中でどのように過ごせばよいのか。ご不安なことがあればぜひ私たちにご相談ください。
あなたの生き方に寄り添った看護を提供いたします!
コミュニケーションの
能力が高い人は強い!
「寄り添い屋瑞穂店」にはさまざまな強みをもったスタッフがいますが、どのスタッフもご利用者様に寄り添い、サポートしながら伴走できるスタッフです。今後もそんな仲間が増えてくれるのが理想ですね。この仕事はご利用者様だけではなく、病院やケアマネジャーなど多くの人と関わるため、コミュニケーション能力が高い人は活躍できると考えています。
「寄り添い屋」には25項目のフィロソフィーがあり、人として成長することを大切にしています。働く中でさまざまな人に寄り添いつつ想いを共有することで、ライフスタイルや価値観、人生を見つめなおし、価値観を広げていけると信じています。みんなで協力し合って、心身ともに幸福を感じられる環境をこれからも目指していきます!